Ihre Aufgaben
1. Führung & Organisation
• Fachliche und disziplinarische Führung des Teams
• Einsatzplanung, Aufgabenverteilung und Kapazitätssteuerung
• Festlegung und Überwachung von Arbeitsabläufen und Standards
2. Vertriebsunterstützung
• Unterstützung des Außendienstes
• Koordination zwischen Innen- und Außendienst
• Nachverfolgung von Angeboten und Aufträgen
3. Kundenmanagement
• Sicherstellung schneller Service- und Antwortzeiten
• Pflege langfristiger Kundenbeziehungen
4. Prozesse & Schnittstellen
• Optimierung von Vertriebs- und Auftragsprozessen
• Sicherstellung der Datenqualität im System


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